21世纪所有的企业都在关注产品销售问题,然而无论是营销学发展趋势,还是“以客户为中心”的理念,都在以各种方式告诉我们,企业关注点有必要从“注重获客量”向“建立客户长期关系、高效成交”转移。 客客智能名片的出现帮助企业成功将销售重心转向如何延长客户生命周期,通过客户价值管理,满足不同价值客户的个性化需求,以此来提高客户的忠诚度和保有率,减少客户的流失率,与此同时实现客户价值持续对企业贡献,从而全面提升企业盈利能力。 客户生命周期概括来说,包含“获客、维护、转化”三个过程,客客智能名片究竟是如何帮助企业管理客户生命周期的呢? 客客智能名片--CRM客户管理系统内AI雷达技术能够帮助企业建立完善的客户生命周期管理机制,给客户创造较佳体验,助力企业实现更好业绩。 AI雷达智能追踪客户踪迹,记录客户实时行为,如客户点击、浏览、转发、咨询等行为,并通过系统传达给销售人员。销售人员借助AI雷达实现精准营销,在获客、维护、转化的全客户生命周期中,给客户创造更佳用户体验,较终实现业绩提升。 在客户获取方面,通过AI雷达自动抓取客户联系方,销售人员可及时、主动联系客户,防止**潜在客户。与传统销售被动等待客户联系企业不同,销售人员借助AI雷达变被动等待为主动联系,提高获客量; 在客户维护客户方面,通过AI雷达实时记录的客户踪迹,销售人员能够知道客户目前在关注哪款产品,更关注产品功能还是价格,近期浏览频次等客户信息,帮助销售人员形成清晰客户画像,针对性为其推荐产品,降低客户抵触心理的同时,增加客户信任感,提升客户体验,增加成交几率。 在客户转化方面,通过AI雷达,销售人员实现快速甄别、筛选意向客户,为其提供针对性服务,做较懂客户的销售,实现真正意义精准营销。精准营销的销售方式在提高销售人员工作效率的同时,通过提升客户体验感,增加成交率,较终实现业绩提升。 客客智能名片是华悟科技在小程序技术上再添人工智能与大数据技术,打造出的一套智能销售管理系统,颠覆传统销售,帮助企业管理客户生命周期。客客智能名片现已成功帮助2000余家企业高效管理客户、延长客户生命周期、实现业绩提升!如果你的企业正深陷销售困境,赶快与“客客智能名片”或“华悟科技”取得联系吧,我们为你提供较专业的服务!